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Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via des plateformes sécurisées telles que PayPal.

Comment puis-je contacter votre service clientèle ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur le site Web, par email à [adresse email], ou par téléphone au [numéro de téléphone]. Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos questions et de vous assister dans vos achats

Livraison

Quels sont les délais de livraison de mes commandes ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. Généralement, vous pouvez vous référer à notre page de livraison pour obtenir des estimations précises.

Puis-je suivre ma commande une fois qu'elle a été expédiée ?

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

Commande

Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ou si je souhaite retourner un produit ?

En cas de problème avec votre commande ou si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème et à organiser les retours si nécessaire.

Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, une fois votre commande passée, il peut être difficile de la modifier ou de l'annuler. Cependant, contactez-nous dès que possible et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.